--- title: "Logística 4.0: quais as vantagens para a sua empresa? Descubra aqui! - Tecnovia" description: A logística 4.0 é uma consequência da chamada 4ª Revolução Industrial, que combina fenômenos da Internet das Coisas (IoT), Big Data Analitycs, tecnologia RFID, Cloud Computing e outras evoluções tecnológicas que mudarão nosso conceito de mundo caracterizadas por conhecimento e comunicação. 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A logística 4.0 é uma consequência da chamada 4ª Revolução Industrial, que combina fenômenos da Internet das Coisas (IoT), Big Data Analitycs, tecnologia RFID, Cloud Computing e outras evoluções tecnológicas que mudarão nosso conceito de mundo caracterizadas por conhecimento e comunicação. Ela surge como uma solução para o gargalo do e-commerce, já que o processo de compra e venda na web se desenvolveu e superou antigas barreiras — como a confiabilidade no processo —, porém não foi capaz de ser acompanhada pelo desenvolvimento dos processos logísticos das empresas. Se a empresa não tem capacidade de cumprir com os prazos de entrega, abre demanda para a concorrência, os clientes ficam insatisfeitos e sua imagem pode ficar denegrida no mercado. De acordo com o Procon, questões de não entrega e atraso na entrega de produtos ficaram entre [as principais reclamações dos consumidores em 2016](http://g1.globo.com/economia/noticia/2016/10/numero-de-reclamacoes-no-comercio-eletronico-sobe-75-diz-procon-sp.html): um total de 6.093 registradas só no 1.º semestre. Como a logística 4.0 é um dos maiores desafios para as empresas brasileiras em função do tamanho do país e dos altos custos de transporte, confira neste post tudo sobre ela! ## Logística 4.0 e os modelos anteriores Enquanto o modelo já ultrapassado de logística preza pelo acúmulo de estoques e não apresenta soluções para perda de ativos, centros de distribuição obsoletos, inventários mal feitos, erros de carregamento e entrega de mercadorias, o conceito de logística 4.0 trabalha com estoque mínimo, alta conectividade em setores, monitoramento virtual de processos, [eficiência operacional](https://blog.tecnovia.com.br/lead-time-do-pedido-calcule-e-melhore-o-seu-desempenho-2) e de gerenciamento. ## Processo de adaptação das empresas Empresas utilizarão esse conceito e o aplicarão em processos de máquina a máquina (M2M), que permitem receber dados estatísticos que qualificam a eficiência produtiva, como o desperdício de matéria-prima, por exemplo. Com um sistema de gerenciamento logístico, é possível verificar a eficiência da matéria-prima de determinado fornecedor em relação aos demais, seus prazos de entrega e como substituí-los por outro equivalente ou superior. Ainda é possível acompanhar em tempo real todo o ciclo do produto, desde a saída da mercadoria do fornecedor até a entrega do produto ao cliente. Para exemplificar esse conceito, imagine a existência de prateleiras inteligentes em uma indústria que reconhecem quando o estoque chegou ao limite e enviam automaticamente uma mensagem ao computador que faz o pedido para o fornecedor apontado como preferencial —que foi qualificado dessa forma pelo desempenho em entregas anteriores. Grandes corporações já buscam se adaptar a esse modelo, o que deve partir de uma mudança de cultura organizacional com desenvolvimento de profissionais e investimento em tecnologia. Existem muitos softwares que aplicam parte deste conceito em frentes tecnológicas verticalizadas como a gestão de armazenagem e [transportes (TMSs).](https://blog.tecnovia.com.br/software-de-logistica-tms-para-otimizar-entregas-e-resultados-2) ### Impacto da logística 4.0 na eficiência de uma empresa Com recursos adequados, a utilização de ferramentas tecnológicas — como empilhadeiras que operam de forma semiautomáticas —, drones que fazem entregas com rapidez e frotas orientadas por GPS que determinam rotas complementares aliadas a uma mão de obra com know-how suficiente para alocar a inteligência artificial nos principais gargalos do processo, a empresa poderá alcançar o nível máximo de eficiência. ### Principais desafios Todo o processo acontece de forma satisfatória, mas não é [monitorado](https://blog.tecnovia.com.br/tecnologias-para-monitoramento-de-transporte-de-cargas-2) até a casa do cliente e esse é um dos desafios a serem superados. Nos EUA, gangues chamadas “piratas de varanda” roubam pacotes deixados pelas transportadoras nas casas dos clientes quando eles não estão presentes para receber a mercadoria. Isso ocorre devido à falta de comunicação entre a empresa e o cliente e poderia ser facilmente solucionado com um aviso de acompanhamento da carga até mesmo por mensagens de WhatsApp ou SMS, por exemplo. Outro desafio é adequar o serviço de entrega por drones aos padrões dos sistemas de aviação, com fiscalização adequada em todo o tráfego aéreo. Para os brasileiros, o desafio já existe e está na adequação da malha viária do país, para minimizar o número de acidentes, e no combate à criminalidade já associada ao transporte — como os roubos de carga, por exemplo. Se os seus sistemas não são interligados, jamais haverá tecnologia e gerenciamento suficientes para otimizar esse setor. Gostou de saber sobre a logística 4.0? Então aproveite para continuar expandindo seu conhecimento e confira [5 maneiras para otimizar a gestão de transportes](https://blog.tecnovia.com.br/gestao-de-transporte-5-maneiras-para-otimizar)! 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